我院大力推进第二周期改善医疗服务行动

     2018年6月27日下午，我院在门诊13楼会议室召开了进一步改善医疗服务行动第二周期工作推进会。院班子成员、职能科室主任和科主任、护士长参加会议，会议由副院长贺长顺主持。

      自2015年“进一步改善医疗服务行动计划”实施3年来，我院按照市卫计局统一部署，积极落实各项重点工作，以创新举措不断提升患者满意度，切实增强了人民群众获得感，各项工作成效显著，医院获得了湖南省卫计委授予的“改善医疗服务行动计划2017年先进单位”荣誉称号。为进一步加强医疗服务管理，提高医疗服务质量，改善人民群众看病就医感受，我院在前期开展的改善医疗服务行动基础上，制定了第二周期（2018年-2020年）实施方案，内容包括加强和完善预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度；推行多学科诊疗服务；创新急诊急救服务；探索建立紧密型医共体，提升基层卫生院服务能力；以“互联网+”为手段，建设智慧医院等，并推出了18项承诺事项。

      贺长顺副院长强调，全院各科室要巩固和深化第一个三年行动计划取得的经验和成效，根据本院医疗服务实际情况，细化第二个三年行动计划措施，不断创新改善医疗服务理念，使改善医疗服务行动的力度不断加大、内容不断深入、质量不断提升，成效更加显著，惠及更多患者。