湘乡市第二人民医院党的群众路线教育实践活动第一阶段工作总结

湘乡市第二人民医院
党的群众路线教育实践活动第一阶段
工作总结

       根据湘乡市党的群众路线教育实践活动的部署要求，在市委第六督导组的指导下，按照卫生局党委的工作安排，院党总支将这次路线教育实践活动作为一项重要的政治任务来抓，将其放在突出的位置，认真落实为民务实清廉要求，牢牢把握基本原则，紧密结合医院实际，制定方案，精心组织，创新形式，深入推进第一阶段各项工作，做到边学边查边改，取得了初步成效。现将我院具体活动情况汇报如下：
       一、统一认识，高度重视、扎实认真、推进有序。
       一是认识到位、启动迅速。为了切实搞好这项活动，按照市委督查组的总体部署，我院成立了以党总支书记李济安任组长，其他党总支委员为副组长，支部书记为成员的党的群众路线教育实践活动领导小组，制定了实施方案。3月24日召开了动员大会，院领导班子、党支部书记、全体党员和中层以上党员领导干部共计110人参加，对整个活动进行了总体部署。在此基础上，各支部及时组织召开党员大会，搞好上级精神的传达贯彻，进一步提高党员对这项活动的认识，统一思想认识。通过层层教育动员，全体党员特别是党员领导干部充分认识到党的群众路线教育实践活动的重大意义，增强了参与教育实践活动的自觉性和主动性。领导小组和活动办公室还利用宣传栏、医院网站、电子屏等载体，搞好宣传，如在门诊挂了“深入开展党的群众路线教育实践活动”的横幅，在门诊和住院部设置了8块宣传牌和一个大型的宣传栏，及时反映教育活动情况。
       二是重点突出，措施有力。这次教育实践活动，重点是党员领导干部，关键是第一阶段，即深入学习，征求意见。为此，班子成员专门拿出时间，集中学习，提高认识。为了确保学习时间、效果和内容的落实，我们采取理论与实际相结合、集中学习与个人自学相结合的办法、在以支部为单位开展深入学习活动的基础上，组织全体党员分两批进行了为期三天的集中学习，组织学习了习近平等中央领导同志在党的群众路线教育实践活动会议上的讲话，通读了《党的群众路线-重要论述选编》、《党的群众路线教育活动学习文件选编》、《厉行勤俭节约、反对铺张浪费-重要论述选编》。邀请党校副校长黄显云同志作党的群众路线教育活动专题辅导，司法局贺炳强书记来院作了《加强自身建设，着力正风肃纪》的党风廉政建设警示教育讲课，组织观看学习了《苏联亡党亡国二十周年祭》《周恩来的四个昼夜》《焦裕禄》录像片。在深入学习理论的基础上，要求每个党员积极撰写心得体会，领导干部带头撰写体会文章，保证了活动的全覆盖，群众路线观点深入人心。
        三是形式多样，征求意见。按照教育实践活动要求，领导班子成员带头征求意见，先后采取支部书记座谈会、分管领导座谈会、职工座谈会，单独谈话、民主测评等形式，认真听取干部职工意见，倾听各方面的声音。发放两次征求意见表共220份，多方征求职工、病人及家属对医院领导班子、医院作风建设等方面的意见和建议。有关“四风”方面没有收到对党员领导干部的反映意见，但对医院服务、作风、服务患者、职工群众关心的热点、医院及科室发展、节能减排等方面存在的问题提出了许多有针对性、建设性的意见和建议，共收集到各类意见建议62条。归纳梳理为22条意见建议。其中，服务患者方面6条，职工群众关心的热点方面7条，医院及科室发展方面5条，节能减排方面5条。积极开展谈心活动，院长找班子成员进行谈心，征求工作中存在的问题和建议。院领导班子成员分别与各自分管的科室主任及党员进行谈心,各支部书记找本支部党员谈心，听取党员干部群众对开展党的群众路线教育实践活动的意见建议，用实际行动，积极为群众解难题、办实事,并接受群众监督,以群众满不满意作为衡量活动成效的重要标准,把活动真正落到实处。
       四是稳步推进，注重实效。从党总支到各支部，对这次活动认识高度统一，确保活动不走过场、不流于形式，各支部认真组织学习教育，深入开展批评和自我批评，召开支部会议，相互帮助，征求意见。同时，紧紧围绕主要职责和中心工作，结合本部门的实际情况，把强化服务意识、端正服务态度、改进服务作风、提高服务质量作为活动的主线，贯穿始终。把活动的出发点和落脚点放在搞好服务保障上，认认真真开展活动。 
      二、积极开展各项活动，做到立查立改，为活动第二环节做好铺垫
       按照教育实践活动相关要求，根据调研和收集群众意见的情况反馈，为了有利地促进教育实践活动深入开展，医院开展了多项提高医疗质量，改善服务质量，提高病人满意率的活动。
       一是优化门诊流程。我院今年从3月份起，在第一期门诊改造的基础上进行了门诊流程的进一步再造，规范了门急诊综合管理，优化流程，使之更合理，减少了病人就诊的排队等候时间，得到了病友的好评。
       二是开展志愿者服务岗活动。我院共开展志愿者服务和义诊活动4次，总计80余名党员干部参与了活动，分别到社区、乡村等地提供服务500余人次，发放健康宣传资料近5000份，得到社会各界的广泛赞誉和好评。
       三是深入开展查找问题活动并建立了长效机制，使其成为院党总支开展教育实践活动的一个重要载体，院领导班子带头结合查找“四风”问题，将全院的群众教育实践活动不断推向深入。全院党员和中层干部也做到行动自觉、立行立改。在全院查找的62条缺陷和问题中，如对会诊难、不及时问题，院里重申了会诊值班责任、会诊制度并设立了奖罚监管机制；在查摆出的急危重患者问题，给患者带来诸多的不便，急诊科针对问题进行了整改；其他在药品供应、手术患者等医生、影像科报告结果不及时、床头超声迟迟不到、夜间患儿打针及采血难问题等诸多的细节问题也都一一得到了整改落实。对后勤人员缺乏主人翁意识，维修物品易报废问题也采取多措并举、多管齐下的方式进行整改。特别是我院针对临床使用被服清洗不到位，容易破损，使用周期短的问题，迅速采取有力措施，更新了设备，对人员进行培训，规范了洗衣流程，工作得到了临床的一致好评。医院还实行物品、器械“零库存”，通过多方进行市场调查，减低了成本，减少了物品积压，加快了资金周转，保证了临床的及时供应。同时整个后勤系统大力开展节能减排措施，努力从细节着手去实现创建节约型医院目标。
       四是全面建章立制，积极改进工作。活动开展以来，根据党员、职工提出的意见建议，按照中央八项规定和上级单位的有关要求，医院将现有的规章制度、工作规范、工作流程进行了全面的充实和完善，并新制定了《职工休假的有关补充规定》、《医疗纠纷处置条例》等规章制度，致力于逐条逐项落到实处。
       五是结合我院新一轮等级医院迎评工作，以教育实践活动为动力，在全院各个系统展开了对“二甲”标准的全面内审和复查工作，在医院管理、质量控制、优质服务等工作环节严格对照标准落实，达到了医院中心工作与教育实践活动相互融合、相互促进，共同提高的良好效果。
       通过精心组织、全力实施、狠抓落实、宣传到位，医院全面完成了群众路线教育实践活动第一阶段的各项工作，达到了预期目标。但医院教育实践活动在以下方面还需要进一步加强：一是继续提高全体党员干部对群众路线教育实践活动的思想认识水平；二是克服在查找问题上还存在的不深不透的问题等。
       下一阶段，医院将按照市督导组的统一部署，继续抓好学习，组织开展好集中学习培训、座谈会等活动。同时，要突出四个重点：一是要突出抓好问题整改，要对近期征求的意见进行再次疏理，按轻重缓急、分类分项制定整改方案，完善制度机制。二是要突出检查学习情况，从班子成员带头做起，每位党员干部都要亲自记录学习笔记，上交学习心得，并定期组织考评。三是要突出开好专题民主生活会，针对存在的问题进行自我剖析，批评与自我批评要深刻、真诚，明确提出改进措施和办法，真正做到“红红脸、出出汗、排排毒”。四是加强与市督导组的汇报沟通，加强对各支部的指导和督查。