湘乡市第二人民医院智慧医院就诊流程指南

作者:信息科 金灵 发布时间:2019-07-19 09:57:00

    动动手指挂号缴费,再也不用排队啦!

 

 

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    众所周知,有时到医院就诊,最恼人的便是五分钟能办完的事情,排队却排了半个多小时,其实这不仅仅是患者愁,医院对此也十分忧虑。

     湘乡市第二人民医院为了进一步便民利民,在保留原有现金窗口挂号缴费方式的同时,结合“移动支付”新形式,运用互联网技术,搭建智慧医疗平台,真正帮助患者节约时间成本,享受更优就诊体验,具体怎么操作呢?一起来看看吧~

 

(注意:仅支持开通了微信、支付宝的用户哟!)

 

微信服务号+支付宝生活号


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微信服务号

微信关注“湘乡市第二人民医院”微信服务号,

绑定诊疗卡后进行在线缴费。

 

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支付宝生活号

支付宝关注“湘乡市第二人民医院”支付宝生活号,

绑定诊疗卡后进行在线缴费。


 

关注方式二:微信/支付宝内搜索关注

 

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以下为操作指南


1、如何绑定就诊卡?


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首次就诊患者请到院办理就诊卡后,再进行线上绑定哟!


 

2、如何在线挂号?

 

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    注意:

    1、挂号成功后如何就诊

    凭挂号成功页面至诊室就诊,无需取号  

    2、如何取消挂号

    预约挂号就诊当天00:00以前支持线上退号退费(我的-挂号记录中可取消);

    就诊当天仅支持窗口退号

    3、预约挂号可挂至未来7天

    4、锁号时间为15分钟,15分钟内未付款,视为放弃,重新释放号源。


 

3、如何进行门诊缴费?

 

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    注意:

    1、缴费成功后如何执行项目:

    缴完费 【缴费成功详情界面】直接到对应科室执行检查检验项目或取药。  

    2、缴费退费:(已做项目一律不得退费)

    如需退费,请先咨询窗口工作人员或医院导诊。


 

4、如何进行住院押金缴纳及日清单查询?

 

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    注意:

    1、住院日清单查询仅支持在住院期间查询,请大家及时查看。

    2、住院押金办理出院时统一结算。


 

5、个人中心

 

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【我的】包含我的就诊人(查看就诊人信息)、挂号记录、门诊缴费记录、住院押金补缴记录、健康证查询

(注:以上示例图片皆为微信服务号,支付宝生活号除进入界面不同外,其余操作皆相同!)

 

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 好啦!以上就是我们智慧医院的基本就诊指南,如果您在使用过程中遇到任何问题与困难,在上班时间内都可以到医院综合服务台或拨打电话进行咨询哦!(咨询电话:0731-56794090)

   湘乡市第二人民医院将继续不断探索创新,结合各类高新技术,为广大患者带来更优质的服务!

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